CEO da RedHat e EVP da Microsoft falam sobre a evolução do Open Source nas empresas

CEO da RedHat e EVP da Microsoft falam sobre a evolução do Open Source nas empresas

É difícil subestimar o impacto que o código aberto tem tido sobre a tecnologia. As raízes da ideia de voltar para a madrugada do boom da internet há 20 anos, numa época em que ninguém foi demitido por comprar IBM. Open source era o novo garoto do momento: jovem, irreverente, e pronto para agitar as convicções de longa data.



Com o passar do tempo, o open source passou a dispositivos de energia, infra-estrutura electrônica de consumo, serviços governamentais, e mais: tecnologia escrita, criada e compartilhada por milhares em todo o mundo abertamente. De acordo com o Black Duck Software, estima-se que 78% das empresas executam aplicações de código aberto. Este é, certamente, evidenciado por um passeio descontraído em torno de qualquer uma das muitas conferências de tecnologia do mundo: o mantra é consistente … aberto, aberto, aberto. Hoje, o negócio de aberto está vivo e bem.

A Linux Foundation é uma organização de comércio popular que incentiva e promove o desenvolvimento de negócios Open Source. Fonte da Imagem: http://www.flickr.com/photos/63298803@N08/5752387817/

Embora esta história certamente não começou desta maneira. Naqueles primeiros dias de open source quando os geeks em porões foram compilar o código a partir da Internet e startups estavam explorando novos modelos, o mundo dos negócios em grande parte rejeitando o princípio e a prática de open source. Os epítetos comuns para tecnologias disruptivas foram jogados ao redor; que o código aberto foi considerado inseguro, caro, difícil de gerir, mal apoiado, e não uma opção dominante grave. Microsoft deu um passo adiante com o então CEO Steve Ballmer descrevendo o garoto-propaganda da revolução de código aberto, Linux, como “um câncer que se liga em um sentido de propriedade intelectual para tudo o que toca”.

Um dos primeiros pioneiros no mundo open source foi a Red Hat. Formada em 1993, apenas dois anos após a formação do próprio Linux, Red Hat passou a ser uma potência no mundo dos negócios de fonte aberta. Ostentando mais de 7.900 funcionários e cerca de US$ 2 bilhões em receita, a Red Hat é a empresa de código aberto mais lucrativa da história. A empresa não só passou a sucesso financeiro, mas até hoje ela tem competência para navegar nas águas culturais das próprias comunidades de desenvolvedores que constroem a tecnologia para Red Hat e seus clientes. Red Hat é, para todos os efeitos, um líder de sucesso tanto culturalmente como financeiramente.

Muito do sucesso da Red Hat tem sido devido à liderança do CEO, Jim Whitehurst. Anteriormente um consultor de gestão e, em seguida, diretor de operações da Delta Airlines, Whitehurst se juntou a Red Hat em 2008, atirando-se em um lugar incomum tanto em termos de negócios e da cultura operacional da empresa. A empresa sentiu seu sucesso, porém, com estoque Red Hat se movendo para cima três vezes e funcionários que falam geralmente positivamente de sua influência. Como tal, Whitehurst certamente tem visto o negócio de open source evoluir, mesmo indo tão longe como para documentar muito dessa cultura aberta em seu novo livro, A Organização Abrir. Whitehurst compartilhou comigo como essa evolução se manifestou na tecnologia da Red Hat.

“Voltando apenas cinco anos, open source era tudo sobre oferecer alternativas mais baratas para software proprietário. Hoje, ele é movido a partir mercantilização para open source sendo cerca de inovação mais rápida. Inovação está acontecendo pela primeira vez em open source. Se você estiver fazendo qualquer tipo de uma infra-estrutura scale-out, ele provavelmente vai ser open source. Se você está olhando para a implementação de um processo de DevOps, você vai querer estar usando open source. Se você estiver indo para fazer qualquer coisa com big data, que vai ser de código aberto. E, claro, a nuvem nasceu usando software de código aberto”.

Jim Whitehurst, CEO da Red Hat. Fonte da Imagem: http://www.flickr.com/photos/redhatmagazine/4727896383/

Enquanto Whitehurst alega que comoditização e custo-eficácia tem sido um impulso inicial, um dos principais benefícios sentidos pelas empresas que mudam para soluções de código aberto é uma sensação de agilidade e tempo de mercado para suas soluções de redução.

“Tudo isso levou a abrir fontes tornando-se não apenas aceita, mas a escolha preferencial para as organizações que querem tornar-se mais ágil e flexível. Passamos de organizações olhando para open source e perguntando ‘o que é isto “e” por que eu deveria usá-lo, “para organizações ativamente à procura de maneiras de basear toda a sua infra-estrutura de TI em software de fonte aberta. Que apresenta grandes oportunidades, não só para a Red Hat, mas para a empresa em geral “.

Por muitos anos, os especialistas de código aberto e apoiadores compartilharam o entusiasmo de Whitehurst para a oportunidade nesta nova cultura interessante da tecnologia, mas eles têm sido muitas vezes espalhadas em definir o que o potencial principal é. A visão de Whitehurst, porém, é clara: é a inovação.

“Open source tem fornecido um grau sem precedentes de inovação. Por exemplo, a nuvem é a culminação dos esforços de colaboração que foram criadas pelo modelo de desenvolvimento open source. O que sabemos como a nuvem de hoje simplesmente não existiria sem open source. Este tipo de colaboração e inovação fez com que todos alterassem seus modelos. Não é mais aceitável simplesmente ficar parado e esperar por uma atualização de cinco anos para que o software que você comprou de volta no dia. A fim de competir, você tem que interagir constantemente. Open source permite às organizações fazer isso, porque faz a aquisição de características novas e inovadoras mais fácil de implementar e implantar. Tudo está ao seu alcance, e constantemente sendo trabalhado e melhorado por alguns dos principais desenvolvedores do mundo.”

Whitehurst desafia claramente a estratégia de implantação de TI monolítica que foi popularizado na década de noventa, mas, curiosamente, e a partir da posição de um CEO de uma empresa que quer conduzir naturalmente marca lealdade e receita recorrente de seus clientes, ele vê a forma proprietária comum bloquear as táticas desses baluartes dos anos noventa como a velha maneira de fazer negócios.

“Graças ao código aberto, já não é bloqueado em usar software monolítico, proprietária de um único fornecedor. Eles são livres para escolher o software que se adapte às suas necessidades. Isso ajuda a sua empresa a se tornar mais ágil e eficiente.”

O que é evidente a partir de sua perspectiva é que a empresa de open source já evoluiu, proporcionando oportunidade, inovação e agilidade. Para as empresas capazes de descrever e demonstrar esses benefícios em produtos e soluções do mundo real, há clara oportunidade pela frente. Este é, por definição, uma interessante mistura de cultura, política e tecnologia.

Em comentários de Whitehurst acima, ele também toca em um ponto sutil, mas importante sobre a evolução dos negócios de fonte aberta: a saber, a relação entre fornecedores e clientes. Um dos primeiros citados benefícios de open source de volta no final dos anos noventa foi a oportunidade para a equipe de TI para romper com o vendor lock-in que discutimos anteriormente. Em muitos casos, a realidade era bem diferente, porém: o na teoria, o lock-in do mundo livre e da realidade do negócio entregue por fornecedores de TI populares entravam muitas vezes em desacordo. Por muitos anos, os dedos apontados para determinados negócios por tentar bloquear seus clientes, com a Microsoft frequentemente citado como um dos principais adversários deste novo caminho aberto de construção de tecnologia e fornecimento de infra-estrutura e serviços.

Oh, como as coisas mudaram. Depois da batalha jurídica pós-monopólio difícil dos primeiros noughties, a Microsoft começou mergulhando-o de dedos cada vez mais para o mundo da tecnologia aberta. Em 2006, anunciou a Microsoft Open Specification Promise, essencialmente, um Convento de não processar, e no mesmo ano uma parceria com a Microsoft para ajudar a Novell Linux e Windows trabalhar melhor em conjunto. Conforme os anos passaram, um fluxo regular de notícias sugeriu que Microsoft ia se aprofundar mais em open source e em 2012 Microsoft Open Technologies foi formalmente lançada a se concentrar em infra-estrutura aberta, normas, participação e muito mais. Nos últimos anos, a Microsoft passou a fundir seu grupo Open Technologies para a empresa mais amplo, seu CEO afirmou que ‘Microsoft Am Linux”, eles lançaram uma quantidade considerável de código no GitHub, e eles ainda fizeram uma parceria com várias empresas de Linux para ter Linux executado de forma eficaz em seu serviço de nuvem Azure.

Scott Guthrie, Microsoft EVP. Fonte da Imagem: http://www.flickr.com/photos/mixevent/4435094885/

Scott Guthrie é um vice-presidente executivo da Microsoft, com mais de 18 anos de serviço para a empresa. Ele contou-me que, enquanto a Microsoft nunca foi visto como uma empresa de código aberto, eles têm investido em código aberto por mais de uma década.

“Nosso ritmo em investir em open source tem sido a aumentar rapidamente, sobretudo na divisão Nuvem + Empresa que eu corro, e eu acho que é em grande parte por causa do ritmo da própria inovação em nuvem. Nossos clientes estão pedindo escolha e flexibilidade para que eles possam tirar partido de todas as vantagens da nuvem e código aberto e isso é uma forma que lhes permitam fazer isso”.

Guthrie fala sobre esse corpo de trabalho, “Estamos integrando open source em nossas tecnologias, como Azure HDInsight (Hadoop-as-a-service) e Azure Lake dados, que usa FIO + HDFS para oferecer um repositório hiper-escala de dados na nuvem. Estamos certificando-Linux é uma experiência de primeira classe em nosso nuvem Azure, e agora mais do que 1 em cada 4 dos nossos Azure Virtual Machines estão em Linux. Nós também estamos lançando algumas das nossas principais tecnologias como open source, como código aberto do servidor completo pilha .NET lado e ampliada .NET para executar nas plataformas Linux e Mac OS. Também estamos cada vez mais contribuindo para abrir as tecnologias de software. Na verdade, estamos somos um dos principais contribuidores para o Linux e o projeto Apache Hadoop. Isto não se aplica apenas à nossa tecnologia, mas também para as nossas especificações de hardware. Por exemplo, nós juntamos ao projeto de Open Compute ano passado e compartilhamos a especificação do servidor MS nuvem, essencialmente dando o acesso da comunidade aos projetos para o hardware do servidor mais avançado em datacenters MS, e estamos adicionando novas características desde então”.

De acordo com Guthrie, parece que a Microsoft chegou a uma conclusão semelhante a Whitehurst que o código aberto tornou-se menos sobre o artefato de acesso aberto ao código-fonte, mas mais sobre oferecendo aos clientes a capacidade de inovar mais rapidamente.

“Apenas cinco anos atrás, nós estávamos olhando open source principalmente como um facilitador de tecnologia. Nosso suporte para Linux no Hyper-V, ou para o PHP no Windows Server, foram exemplos disso. Mas como eu mencionei anteriormente, nós agora olhamos também para o código aberto como um dos facilitadores para a inovação. Nós vamos aproveitar a tecnologia e os ecossistemas em nossos próprios produtos, e não apenas para acelerar nossos próprios esforços de go-to-market, mas o mais importante para acelerar a inovação de nossos clientes para que eles possam manter o ritmo com a tecnologia incrivelmente com rápidas mudanças que a própria nuvem é dirigida.”

É este interruptor sutil de perspectiva que tem ajudado a transformar a Microsoft numa empresa mais moderna. Para o ponto de Guthrie, a Microsoft está não apenas a contragosto em apoiar tecnologias concorrentes para manter alguns contratos de clientes, eles parecem ter percebido que esta é a forma como a empresa de open source evoluiu.

“Em minhas conversas com nossos clientes, eu acho que é simples. Eles querem usar as ferramentas e tecnologias que eles são os mais familiarizados e eles querem que ela funcione em seus ambientes, sem um monte de personalização consumindo dinheiro ou tempo. Às vezes, isso vai ser com software comercial, e às vezes com o código aberto.”

Whitehurst compartilha o sentimento de Guthrie, mas se expande para sugerir que a oportunidade de mercado com o código aberto não é apenas uma questão de escolha, mas também agilidade. “Open source também tem aumentado a expectativa de que as empresas podem ser mais ágeis, inovadoras e receptivas a mudanças. Isso lhes é dado o impulso para se mover continuamente para a frente. Isso é algo que eles queriam há anos, mas não têm as ferramentas para torná-lo uma realidade. Agora, eles tem.”

IBM é uma organização que vem investindo pesado em Open Source. Fonte da Imagem: http://www.flickr.com/photos/jul/104847402/

Whitehurst faz um ponto importante. Um dos benefícios consistentes visto com open source ao longo dos anos tem sido a de que como a base de desenvolvimento para um projeto cresce, invariavelmente, a tecnologia se torna mais capaz em diferentes condições de implantação como os desenvolvedores vão se esforçar para servir bem as suas necessidades específicas e compartilhá-lo com o resto da comunidade. Whitehurst aborda a importância desta evolução adaptativa da tecnologia.

“Uma das maiores oportunidades é ser capaz de mover-se de projetos que estão sendo impulsionado por usuários em escala para aqueles com contribuições empresariais significativos. Por exemplo, a Red Hat está fortemente envolvido em um projeto chamado ManageIQ, uma plataforma de gerenciamento de nuvem. Está ficando excelente essa tração em torno de um problema que tem de TI de empresas, que é ser capaz de obter uma melhor compreensão de toda a infra-estrutura, a partir do datacenter para a virtualização, e ser capaz de gerenciar mais facilmente essa infra-estrutura.”

Novos Modelos de Negócio

Indiscutivelmente um dos maiores desafios que as empresas focadas em código aberto tiveram de enfrentar é como o seu modelo de negócio deve ser. Tem havido muita experimentação nesta área, com diferentes abordagens de licenciamento, serviços, suporte, gestão de marca registrada, e outras abordagens. Red Hat navegou nestas águas cuidadosamente com uma mistura de serviços de assinatura, suporte e engenharia, mas Whitehurst ainda acredita que há trabalho a fazer.

“Precisamos continuar a construir modelos de negócios que geram retornos para as empresas de código aberto. Open source, por sua natureza, é um tipo completamente diferente de modelo de vendas. Essencialmente, o que você está vendendo é gratuito, por isso as organizações precisam encontrar maneiras de torná-lo rentável. Para nós, isso é através de receitas de subscrição.”

Esta é a área onde a evolução da Microsoft é potencialmente o mais impressionante. Como uma empresa com apenas tímido de 120.000 funcionários em todo o mundo, a Microsoft é um grande navio para dirigir em uma direção diferente, e os esforços dos executivos como Guthrie e CEO Satya Nadella estão fazendo claramente um impacto.

Embora existam muitas histórias positivas de empresas de código aberto de sucesso, há um sentido claro no mundo open source que pode haver novos e inovadores modelos que ainda estão por vir. Curiosamente, e como Whitehurst e Guthrie ambos apontam, empresas de código aberto modernos são agora realizadas, sem dúvida, a um nível significativamente mais elevado do que a empresa tradicional de vendedores há 20 anos. Os clientes agora esperam relação custo-eficácia, agilidade, inovação, e a capacidade de utilizar o que é importante para eles através de uma gama de fornecedores e projetos. Os clientes simplesmente não estão reagindo bem à abordagem one-stop-shop para a tecnologia que era a norma na era pré-Internet.

Assim, embora esta história é, certamente, não acabou, é claro que open source não tenha evoluído apenas como nos aproximamos, explorar e consumir tecnologia, mas também está a afetar a forma como a natureza do negócio opera em si. Enquanto há claramente muitas lições aprendidas, ainda há novos rumos pela frente.

Fonte: forbes.com

Texto traduzido e adaptado.

About Dan_Atilio

Analista e desenvolvedor de sistemas. Técnico em Informática pelo CTI da Unesp. Graduado em Banco de Dados pela Fatec Bauru. Entusiasta de soluções Open Source e blogueiro nas horas vagas. Autor do projeto Terminal de Informação, onde são postados tutoriais e notícias envolvendo o mundo da tecnologia.

2 thoughts on “CEO da RedHat e EVP da Microsoft falam sobre a evolução do Open Source nas empresas

  1. Sem duvida alguma o open source sempre revolucionou em diversas áreas, ajudaram a usuários a terem criatividade e a encontrar soluções de problemas como no caso de perícia forense, que com ajuda de Sistemas operacionais baseados em open, puderam resolver problemas como de não adulteração de provas em hds ou em memoria ram de computadores de criminosos.

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