Perguntas Frequentes

Salve salve jovens. Abaixo segue uma lista de perguntas mais frequentes (FAQ – frequently asked questions) sobre a assinatura premium dos cursos do Terminal de Informação no Hotmart.

Se tiverem alguma outra dúvida, podem entrar em contato, através da página de Contato.

Caso queira conhecer a nossa assinatura, veja acessando a página Conheça a Assinatura.


1) O curso gratuito disponível no YouTube, é o mesmo conteúdo dos cursos na Hotmart?

R: Não. O curso disponível no YouTube é um Overview sobre a linguagem AdvPL. Nos cursos dentro da plataforma Hotmart são abordados diversos assuntos, como por exemplo: VSCode, Arquitetura do Protheus, Lógica em AdvPL, etc.

Além disso, todo mês são adicionados novos cursos e conteúdos, dessa forma, outros cursos do mundo Protheus são inseridos na plataforma.

 

2) Como funciona o pagamento da assinatura? Existe um número de parcelas?

R: O pagamento é direto na plataforma da Hotmart, com inúmeras opções como Cartão de Crédito e Boleto.

Os cursos são disponibilizados sob demanda para o assinante, então enquanto assinar, o assinante consegue consumir os conteúdos. Similar a outras plataformas de Streaming, como Netflix e Amazon Prime Video

Então não existe um número de parcelas ou fidelidade, a assinatura é totalmente On Demand, enquanto assinar, pode aproveitar os benefícios.

 

3) Quais ferramentas são usadas para gravação e edição dos vídeos?

R: Nós utilizamos ferramentas profissionais para captura da tela e edição, para fazer um conteúdo de qualidade aos assinantes.

Para gravação, utilizamos o OBS Studio, e para edição usamos o Corel Video Studio.

 

4) E se eu quiser cancelar a assinatura, terá algum custo ou parcela?

R: Não terá nenhum valor a mais.

Você pagará apenas pelo tempo que utilizar a assinatura.

 

5) Fiz a assinatura, e não sei como acessar a plataforma da Hotmart, o que devo fazer?

R: Geralmente, é enviado um link com as instruções de acesso. Se isso não acontecer, você pode tentar fazer o login através desse link – https://cursosdoterminaldeinformacao.club.hotmart.com/

Se mesmo assim não conseguir, entre em contato conosco, para que nós (junto da plataforma da Hotmart), enviemos um novo acesso por e-Mail.

 

6) Qual é a extensão dos Fontes Premium?

R: Os Fontes Premium são disponibilizados com a extensão .prw, ou seja, é disponibilizado o código fonte completo.

Dessa forma, o aluno pode realizar customizações e adaptações, estudando o código fonte desenvolvido.

 

7) Os fontes realizados nos cursos estão disponíveis em algum link? Se sim como faço para acessá-los?

R: Os códigos fontes desenvolvidos (e a apresentação de powerpoint dos exercícios), ficam na aula de Introdução de cada módulo dentro da plataforma da Hotmart.

Na aula de introdução, desça até a parte Arquivos para Baixar, e baixe o pacote compactado com a extensão .rar.

 

8) Realizei a assinatura, preciso esperar para fazer o download dos Fontes Premium?

R: Sim. É necessário esperar 5 dias para que seja feita a liberação da seção de Fontes Premium no Hotmart.

Pois existiam pessoas que faziam a assinatura apenas para baixar algum fonte e já cancelavam em seguida durante o período de testes.

Caso você fez a assinatura, e precisa de um fonte urgentemente, pode entrar em contato conosco.

 

9) Como funcionam os certificados dos cursos?

R: Caso você queira o certificado de um curso/módulo, você pode entrar em contato conosco, que nós geramos o certificado do(s) módulo(s) para você em pdf e enviamos por e-Mail.

 

10) Quais aplicativos o assinante tem acesso?

R: É disponibilizado acesso, dos aplicativos desenvolvidos pela Atilio Sistemas, envolvendo o mundo Protheus. Aplicativos como o famoso Autumn Code Maker, estão na lista de disponibilidades para os assinantes.

Para ver a lista completa, clique aqui.

 

11) Tive um problema de pagamento na Hotmart, como faço para entrar em contato com eles?

R: A Hotmart, disponibiliza um canal para abertura de chamados / tickets. Para abrir uma requisição, basta acessar – https://atendimento.hotmart.com.br/hc/pt-br/requests/new

Caso queira, entre em contato conosco também.

 

12) Quero cancelar a assinatura, o que devo fazer?

R: Como a assinatura é na plataforma da Hotmart, basta você acessar sua conta por lá, e fazer o cancelamento.

Se tiver dúvidas, nesse link da Hotmart tem os detalhes do procedimento nesse link

 

13) Existe alguma outra forma de assinar sem ser mensal?

R: Sim, além da assinatura mensal (disponível por R$ 29,99 por mês), também temos a assinatura anual, disponível por R$ 249,99 por ano.

No caso, ao comparar, 1 ano assinando a R$ 29,99 o valor total sairia por R$ 359,88, e dessa forma, com nossa assinatura anual com o valor a R$ 249,99 o desconto é de R$ 109,89.

Se quiser assinar de forma anual, clique aqui.

 

14) É emitido alguma NF ou Fatura da assinatura?

Com relação a assinatura, não é emitido uma NF e sim emitido uma Fatura em PDF. Para isso é necessário solicitar por e-Mail (clique aqui) enviando o comprovante de pagamento em anexo. Além disso, é necessário, enviar as seguintes informações por e-Mail:

  • Nome da empresa (para pessoas jurídicas)
  • Nome de contato
  • Endereço
  • Cidade
  • Estado
  • CEP
  • Telefone
  • Email
  • CPF / CNPJ