Resolvendo o problema de Impressão no Windows 8

Olá Pessoal.

Hoje irei mostrar como resolver o problema de impressão do Windows 8, quando o serviço de Print Spooler (Spool de Impressão) estiver parado.


O Spool de Impressão do Windows é um serviço para gerenciar o uso das impressoras, ou seja, verificar os status, documentos pendentes, mandar um documento para impressão, etc. Quando o serviço está parado, fica impossível imprimir um documento, um exemplo é, ao abrir o bloco de notas com o serviço parado e tentar imprimir, ele acusa a seguinte mensagem:

Erro ao imprimir

Erro ao imprimir

Existem duas formas de resolver esse problema.

1) Pelo serviços do Windows:
Segure a tecla Windows e pressione R (Win+R), para abrir a tela de executar programas. Digite então “services.msc” sem as aspas, conforme imagem abaixo:

Abrindo services.msc

Abrindo services.msc

Depois, procure pelo serviço Spooler de Impressão (ou em inglês, Print Spooler), basta então, clicar no botão Iniciar.

Iniciando o serviço

Iniciando o serviço

2) Pelo terminal DOS do Windows:
Segure a tecla Windows e pressione R (Win+R), para abrir a tela de executar programas. Digite então “cmd” sem as aspas, conforme imagem abaixo:

Executando o comando cmd

Executando o comando cmd

Esse comando fará com que o prompt de comando (terminal DOS) do Windows seja aberto, agora basta digitar o comando “net start spooler” sem as aspas.

Iniciando o Spool de Impressão pelo DOS

Iniciando o Spool de Impressão pelo DOS

O comando net start, serve para iniciar serviços do windows de forma automática. Vale ressaltar que para iniciar o Spool de Impressão, deve-se executar o Prompt de Comando como Administrador, e uma outra forma de achar o aplicativo, é procurar pelo Windows, como “Prompt de Comando”, sem as aspas.

Procurando por Prompt de Comando

Procurando por Prompt de Comando

Dica do Thiago Santana.

Bom pessoal, por hoje é só.
Abraços e até a próxima.

Dan_Atilio
Analista e desenvolvedor de sistemas. Técnico em Informática pelo CTI da Unesp. Graduado em Banco de Dados pela Fatec Bauru. Entusiasta de soluções Open Source e blogueiro nas horas vagas.

26 Responses

  1. Alexsandra disse:

    Foi difícil pra mim, mas após várias pesquisas e informações desencontradas achei essa que deu certo:

    Nas propriedades do serviço Spooler de Impressão, vá na aba ‘Recuperação’ e configure o para reiniciar o serviço na primeira e segunda falha – fica a seu critério fazer o mesmo na opção de falhas posteriores;

    Depois acesse o caminho a seguir e exclua todos os arquivos contidos nela –

    c:windowssystem32spoolprinters;

  2. Camila disse:

    Muito simples e funcional.
    Obrigada!

  3. jessica mantos disse:

    ola ja fiz tudo isso e fui tambem pelo comando funciona e para em menos de dois segundos ja nao sei o que fazer

  4. aldorjbrasil disse:

    Obrigado, resolveu facilmente o meu problema.

  5. Paulo Henrique disse:

    Obrigado pela solução… Simples para quem sabe.

  6. Reinaldo Santos de Almeida disse:

    valeu gente……uuuuauuuu..resolveu…batata….nota10…kkk

  7. Julio disse:

    Caro Dan,

    na primeira opção consegui. Quando dou um “ctrl + P”, abra a opção de imprimir e tudo, mas não imprimi nada.
    Na segunda está dando um tal de erro de sistema 5.

    O que faço?
    Fiz algo de errado?
    Pode me ajudar?

    Um grande abraço e até mais.

    Julio

    • Dan_Atilio disse:

      Boa tarde Julio.
      Pode ser que o seu usuário pelo Prompt de Comando não tenha privilégios para executar o comando.
      Muitas das vezes, o Windows bloqueia o usuário Administrador, e dá privilégios a outro usuário, mas ele não é administrador.
      Tente clicar com o botão direito na aplicação e depois clicar em “Executar como Administrador”.
      Um grande abraço.

  8. wesley batista resende disse:

    Boa tarde, o meu infelizmente esta dando erro, (acesso negado) ou Erro 1068.

  9. isabel disse:

    Não sei que faço mais agora deu erro de sistema

  10. Eduardo Litrenta disse:

    Show de bola, resolvi meu problema valeu!

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