No artigo de hoje, vamos demonstrar o que fazer para liberar a emissão e transmissão de NFs no estado do Paraná (PR) no Protheus.
Esse artigo foi montado com a ajuda do grande Carlos Bussacarini ( LinkedIn ).
Acontece que, ao abrir uma filial ou empresa no Paraná e tentar transmitir uma NFe no Protheus, é Retornado a seguinte mensagem: Rejeição 203 – Emissor não habilitado para emissão da NF-e
Então é necessário fazer o seguinte procedimento:
- O cliente deve fazer o cadastro no SEFAZ
- Após isso, abrir chamado na TOTVS, solicitando a liberação com os seguintes conteúdos:
País: Brasil
Macrossegmento: Cross Segmentos
Produto: TSS Transmissão de Documentos Eletrônicos
Módulo: Transmissão de Documentos Eletrônicos
Agrupador: TSS – NFE
Assunto: Transmissão de NF-e Paraná
Descrição:
Olá. O cliente abriu uma nova filial no estado do Paraná.
Ao emitir a primeira NF-e, houve rejeição 203 – Emissor não habilitado para emissão da NF-e.
Consultamos conforme o link – https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360028824431-MP-NFE-Rejei%C3%A7%C3%A3o-203-Emitente-n%C3%A3o-habilitado-para-emiss%C3%A3o-de-NF-e e parece que esta tudo ok.
Poderiam nos enviar a Carta Cliente para autorizarmos a transmissão de NFs via Protheus, ou o que podemos fazer para prosseguir?
Agradecemos desde já.
Tipo da Solicitação: Suporte Técnico
Impacto: Dúvida sobre o produto
Versão e Ambiente: Envie conforme os dados do seu Protheus
- Eles irão enviar um doc do Word (geralmente com o nome Carta Cliente Matriz), preencha os dados e envie de volta
Exemplo
Bom pessoal, por hoje é só.
Abraços e até a próxima.
