Tabela ACF - Telecobranca
Chave Unica: ACF_FILIAL + ACF_CODIGO
Sumario:
Campos
| Campo
| Titulo
| Descricao
| Tipo
| Contexto
| Tamanho
|
| ACF_FILIAL |
Filial |
Filial |
C |
Real |
2 |
| ACF_CODIGO |
Atendimento |
Codigo do Atendimento |
C |
Real |
6 |
| ACF_CLIENT |
Cliente |
Codigo do Cliente |
C |
Real |
6 |
| ACF_LOJA |
Loja |
Loja do Cliente |
C |
Real |
2 |
| ACF_PRAZO |
Prazo Cobr. |
Prazo para cobrar. |
D |
Virtual |
8 |
| ACF_DESC |
Empresa |
Nome do Cliente |
C |
Virtual |
40 |
| ACF_CODCON |
Contato |
Codigo do Contato |
C |
Real |
6 |
| ACF_DESCNT |
Nome |
Nome do Contato |
C |
Virtual |
30 |
| ACF_OPERAD |
Operador |
Codigo do Operador |
C |
Real |
6 |
| ACF_DESCOP |
Nome |
Nome do Operador |
C |
Virtual |
30 |
| ACF_OPERA |
Ligacao |
Tipo da Ligacao |
C |
Real |
1 |
| ACF_STATUS |
Status |
Status do atendimento |
C |
Real |
1 |
| ACF_MOTIVO |
Ocorrencia |
Ocorrencia da Ligacao |
C |
Real |
6 |
| ACF_DESCMO |
Descricao |
Descricao do Motivo |
C |
Virtual |
30 |
| ACF_DATA |
Data |
Data do Atendimento |
D |
Real |
8 |
| ACF_CODOBS |
Codigo Obs. |
Codigo da Observacao |
C |
Real |
6 |
| ACF_OBS |
Observacao |
Observacao do Atendimento |
M |
Virtual |
35 |
| ACF_PENDEN |
Retorno |
Data do Retorno |
D |
Real |
8 |
| ACF_HRPEND |
Hora |
Hora do Retorno |
C |
Real |
5 |
| ACF_INICIO |
Inicio |
Inicio do Atendimento |
C |
Real |
8 |
| ACF_FIM |
Termino |
Termino do Atendimento |
C |
Real |
8 |
| ACF_DIASDA |
N. Dias Liga |
N de Dias das Ligacoes |
N |
Real |
8 |
| ACF_HORADA |
Hora Histori |
N de horas da Ligacao |
N |
Real |
8 |
| ACF_CODCAM |
Campanha |
Codigo da Campanha |
C |
Real |
6 |
| ACF_DESCAM |
Descricao |
Descricao da Campanha |
C |
Virtual |
30 |
| ACF_DTINI |
Data Inicial |
Data Inicial do Atendimen |
D |
Real |
8 |
| ACF_QTDATE |
Qtd Atendim. |
Quantidade de Atendimento |
N |
Real |
3 |
| ACF_OBSCAN |
Obs Cancelam |
Observacao Cancelamento |
M |
Virtual |
35 |
| ACF_CONDPG |
Condicao |
Condicao Pagamento |
C |
Real |
3 |
| ACF_CCANC |
Cod. Cancel. |
Codigo do Cancelamento |
C |
Real |
6 |
| ACF_OPERAT |
Operador |
Operador Atendimento |
C |
Real |
6 |
| ACF_CODENC |
Encerramento |
Codigo do Encerramento |
C |
Real |
6 |
| ACF_CODMOT |
Cod.Motivo |
Codigo da Descricao |
C |
Real |
6 |
| ACF_OBSMOT |
Motivo |
Motivo do Encerramento |
C |
Virtual |
80 |
| ACF_ULTATE |
Data Ult.At. |
Data Ultimo Atendimento |
D |
Real |
8 |
Indices
| Ordem
| Chave
| Descricao
| Nickname
|
| 1 |
ACF_FILIAL + ACF_CODIGO |
Atendimento |
|
| 2 |
ACF_FILIAL + ACF_CLIENT + ACF_LOJA |
Cliente + Loja |
|
| 3 |
ACF_FILIAL + ACF_CLIENT + ACF_LOJA + STR(ACF_DIASDA,8,0) + STR(ACF_HORADA,8,0) |
Cliente + Loja + N. Dias Liga + Hora Histori |
|
| 4 |
ACF_FILIAL + DTOS(ACF_DATA) |
Data |
|
| 5 |
ACF_FILIAL + ACF_MOTIVO |
Ocorrencia |
|
| 6 |
ACF_FILIAL + ACF_OPERAD |
Operador |
|
| 7 |
ACF_FILIAL + ACF_CODCON + ACF_CLIENT + ACF_LOJA |
Contato + Cliente + Loja |
|
Relacionamentos
| Tabela Origem
| Tabela Destino
| Expressao Origem
| Expressao Destino
| Relacionamento
|
| ACF (Telecobranca) |
ACG (Itens de Telecobranca) |
ACF_CODIGO |
ACG_CODIGO |
1 para N |
| SA1 (Clientes) |
ACF (Telecobranca) |
A1_COD + A1_LOJA |
ACF_CLIENT + ACF_LOJA |
1 para N |
| SU5 (Contatos) |
ACF (Telecobranca) |
U5_CODCONT |
ACF_CODCON |
1 para N |
| SU7 (Operadores) |
ACF (Telecobranca) |
U7_COD |
ACF_OPERAD |
1 para N |
| SU9 (Ocorrencias) |
ACF (Telecobranca) |
U9_CODIGO |
ACF_MOTIVO |
1 para N |
| SUN (Tipo de Encerram) |
ACF (Telecobranca) |
UN_ENCERR |
ACF_CODENC |
1 para N |
| SUO (Campanhas) |
ACF (Telecobranca) |
UO_CODCAMP |
ACF_CODCAM |
1 para N |
| SV0 (Condicoes Pagamento da Regra) |
ACF (Telecobranca) |
V0_CONDPG |
ACF_CONDPG |
1 para N |
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