Tabela B00 - Protocolo de negativas
Chave Unica: B00_FILIAL + B00_COD
Sumario:
Campos
| Campo
| Titulo
| Descricao
| Tipo
| Contexto
| Tamanho
|
| B00_FILIAL |
Filial |
Filial do Sistema |
C |
Real |
2 |
| B00_COD |
Protocolo |
Codigo de Protocolo |
C |
Real |
20 |
| B00_CONTAT |
Contato |
Contato da Solicitacao |
C |
Real |
30 |
| B00_DTPROT |
Dt.Protocolo |
Data do Protocolo |
D |
Real |
8 |
| B00_HRPROT |
Hr.Protocolo |
Hora do Protocolo |
C |
Real |
4 |
| B00_ALIGUI |
Tipo de Guia |
Tipo de Guia |
C |
Real |
3 |
| B00_NUMGUI |
Numero Guia |
Numero da Guia |
C |
Real |
18 |
| B00_TPENVI |
Tipo Envio |
Tipo de Envio |
C |
Real |
1 |
| B00_DTATEN |
Dt. Atendim. |
Data do Atendimento |
D |
Real |
8 |
| B00_HRATEN |
Hr. Atendim. |
Hora do Atendimento |
C |
Real |
4 |
| B00_STATUS |
Status |
Status Impressao/Enviado |
C |
Real |
1 |
| B00_EMAILD |
Email Dest. |
E-mail do Destinatario |
C |
Real |
100 |
| B00_QTDGER |
Qtd.Gerados. |
Quant. Justific. Geradas |
N |
Real |
2 |
| B00_DTENCE |
Dt.Encerram. |
Data do Encerramento |
D |
Real |
8 |
| B00_HRENCE |
Hr.Encerram. |
Hora do Encerramento |
C |
Real |
4 |
| B00_OBSERV |
Observacao |
Observacao do Protocolo |
M |
Real |
100 |
| B00_TIPPRO |
Tipo Protoc. |
Tipo Protocolo |
C |
Real |
1 |
| B00_INTERC |
Interc. |
Atendimento Intercambio |
C |
Real |
1 |
| B00_STATE |
Status Atend |
Status Atendimento |
C |
Real |
1 |
| B00_CODATE |
Cod.Atend. |
Codigo Atendimento |
C |
Real |
6 |
| B00_OCOTMK |
Ocorrencia |
Ocorrencia Call Center |
M |
Real |
100 |
| B00_SOLTMK |
Solucao |
Solucao Call Center |
M |
Real |
100 |
| B00_MATRIC |
Matricula |
Matricula |
C |
Real |
17 |
| B00_NOMUSR |
Nome Usuario |
Nome Usuario |
C |
Real |
70 |
| B00_SOLCAN |
Cod.Solic |
Codigo Solicitacao |
C |
Real |
10 |
| B00_ORICAN |
Orig.Solic |
Origem Solicitacao |
C |
Real |
1 |
| B00_STACAN |
Status |
Status Cancelamento |
C |
Real |
1 |
| B00_OBSCAN |
Observ |
Observacoes Cancelamento |
M |
Real |
100 |
| B00_MANIF |
Tipo Manif |
Tipo Manifestacao |
C |
Real |
1 |
| B00_CATEG |
Categ.Man. |
Categoria Manifestacao |
C |
Real |
2 |
| B00_SENTIM |
Sentimento |
Sentimento Cliente |
C |
Real |
1 |
| B00_STAINT |
Stat.Interc. |
Status Intercambio |
C |
Real |
1 |
| B00_OPESOL |
Ope.Solic. |
Operadora Solicitante |
C |
Real |
4 |
| B00_DESOPS |
Desc.Oper |
Desc.Oper.Solicitante |
C |
Virtual |
60 |
| B00_OPEDES |
Ope.Destin |
Operadora Destino |
C |
Real |
4 |
| B00_DESOPD |
Desc.Oper |
Desc.Oper.Destino |
C |
Virtual |
60 |
| B00_TRAPRE |
Trans.Prest. |
Transacao Prestadora |
C |
Real |
10 |
| B00_TRAORI |
Trans.Origem |
Transacao Origem |
C |
Real |
10 |
| B00_MSGINT |
Mensagem |
Mensagem Livre |
M |
Real |
999 |
| B00_USUSOL |
Usuar.Solic |
Usuario Solicitante |
C |
Real |
100 |
| B00_PROANT |
Protoc.Ant |
Protocolo Anterior |
C |
Real |
20 |
| B00_NRTROL |
Nr.Tr.OnLine |
Numero Trans. On-Line |
C |
Real |
20 |
| B00_CANCEL |
Cancelado |
Cancelado |
C |
Real |
1 |
| B00_DATRES |
Data Resp. |
Data Resposta |
D |
Real |
8 |
| B00_HORRES |
Hora Resp. |
Hora Resposta |
C |
Real |
4 |
| B00_TRAENC |
Tran.Encamin |
Transacao Encaminhada |
C |
Real |
1 |
| B00_CPFCLI |
CPF |
Codigo do CPF |
C |
Real |
11 |
| B00_DDDCLI |
Numero DDD |
Numero do DDD |
C |
Real |
4 |
| B00_TELEFO |
Telefone |
Numero do Telefone |
C |
Real |
9 |
| B00_CODUF |
Cod. UF |
Codigo Unidade Federal |
C |
Real |
2 |
| B00_CODCID |
Cod. Cidade |
Codigo da Cidade |
C |
Real |
7 |
| B00_TPSOLI |
Tipo Solic. |
Tipo de Solicitante |
C |
Real |
1 |
| B00_NOMEMP |
Nome Empresa |
Nome da Empresa |
C |
Real |
70 |
| B00_CNPJCL |
CNPJ |
Codigo do CNPJ |
C |
Real |
14 |
| B00_NRVIDA |
Numero Vidas |
Numero de Vidas/Func. |
N |
Real |
4 |
| B00_PPLANO |
Plano Saude |
Possui Plano de Saude |
C |
Real |
1 |
| B00_PSATUA |
Plano Atual |
Plano de Saude Atual |
C |
Real |
70 |
| B00_FAIETA |
Faixa Etaria |
Faixa Etaria |
C |
Real |
2 |
| B00_ESTDEP |
Est. Depend |
Estendido para Dep. |
C |
Real |
1 |
| B00_MSGPLA |
Mens. Plano |
Mensagem Pessoa Juridica |
C |
Real |
100 |
| B00_MODPLA |
Modalidade |
Modalidade do Plano |
C |
Real |
1 |
| B00_SINPLA |
Sinistralid. |
Sinistralidade do Plano |
N |
Real |
3 |
Indices
| Ordem
| Chave
| Descricao
| Nickname
|
| 1 |
B00_FILIAL + B00_COD + B00_NUMGUI |
Protocolo + Numero Guia |
|
| 2 |
B00_FILIAL + B00_STATUS + DTOS(B00_DTATEN) + B00_HRATEN |
Status + Dt. Atendim. + Hr. Atendim. |
|
| 3 |
B00_FILIAL + B00_MATRIC |
Matricula |
|
| 4 |
B00_FILIAL + B00_NOMUSR |
Nome Usuario |
|
| 5 |
B00_FILIAL + B00_NRTROL + B00_OPESOL |
Nr.Tr.OnLine + Ope.Solic. |
|
Relacionamentos
| Tabela Origem
| Tabela Destino
| Expressao Origem
| Expressao Destino
| Relacionamento
|
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